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Con questa garanzia Dialogo rimborsa i danni subiti dal veicolo in conseguenza di incendio, esplosione, fulmini, scoppio del serbatoio, furto.
Nel caso il tuo veicolo abbia subito incendio o furto, presenta immediatamente denuncia alla Polizia o ai Carabinieri, richiedi una copia autenticata e contatta immediatamente il Servizio Sinistri al numero verde 800.182.503. Un nostro operatore ti darà tutte le istruzioni necessarie.
In particolare..
In caso di incendio del veicolo, nella documentazione:
allega copia della denuncia alle autorità
descrivi dettagliatamente il sinistro, il luogo e le modalità con cui è accaduto
indica le parti danneggiate
segnala l'eventuale intervento di Vigili del Fuoco, Polizia o di altre Autorità
precisa gli eventuali danni subiti da altre auto, e raccogli le generalità dei loro proprietari
In caso di furto parziale del veicolo, nella documentazione:
allega copia della denuncia alle autorità
segnala le parti rubate o danneggiate
indica il luogo in cui si è verificato il sinistro
documenta sempre con fatture o ricevute fiscali le riparazioni di prima necessità che hai dovuto sostenere
documenta sempre con fatture o ricevute fiscali l'acquisto dell'apparecchio audiofonovisivo rubato, con indicazione della marca e modello e la data della sua installazione sull'auto
In caso di furto del veicolo: segnalaci il sinistro scrivendo a Dialogo Assicurazioni Spa - Ufficio Sinistri, via dei Missaglia 97 Pal. A/2, 20142 Milano, allegando:
copia della denuncia alle Autorità
il certificato di proprietà con annotazione di Perdita di Possesso (da richiedere al PRA, il Pubblico Registro Automobilistico)
l'estratto cronologico (da richiedere sempre al PRA)
le chiavi
eventuale nullaosta, cancellazione ipoteca o residuo del debito aggiornato
il certificato di Chiusura Inchiesta da richiedere in Pretura
Se l'auto viene ritrovata prima di aver ricevuto l'indennizzo:
trasferiscila in un luogo sicuro, per consentire gli accertamenti dei danni subiti che dovranno risultare dal verbale di ritrovamento delle Autorità
Con la garanzia eventi socio politici e naturali ti rimborsiamo se hai subito dei danni a causa di scioperi, sommosse, atti vandalici, terrorismo, oppure a seguito di eventi naturali come uragani, grandinate, inondazioni, frane, valanghe, slavine o alluvioni.
Contatta immediatamente il Servizio Sinistri al numero verde 800.182.503 e nella denuncia descrivi dettagliatamente l'accaduto:
indica il luogo dove è possibile visionare l'auto per i necessari accertamenti
documenta le riparazioni di prima necessità
Se il Sinistro è stato provocato da comportamenti identificabili come reato fai la denuncia alle Autorità ed inviacene una copia.
Rottura cristalli
In caso di rottura Cristalli, contatta immediatamente il Servizio Sinistri al numero verde 800.182.503 e nella denuncia descrivi dettagliatamente il sinistro:
precisa i danni subiti dall'auto
indica il luogo dove sia possibile accertare i danni subiti dall'auto
documenta con fatture o ricevute fiscali le eventuali riparazioni di prima necessità
Infortuni
In caso di infortuni subiti a seguito di un incidente stradale contatta il Servizio Sinistri al numero verde 800.182.503, descrivi dettagliatamente le cause dell'incidente, precisa l'identità degli infortunati, se sono tuoi familiari, e se l'infortunio è avvenuto mentre si trovavano a bordo della tua auto.
Tutela legale
La garanzia tutela legale prevede la copertura giudiziaria ed extragiudiziaria all'assicurato nel caso ci sia necessità di far valere i propri diritti in un incidente stradale per il recupero dei propri danni.
In caso di necessità denuncia il sinistro chiamando l'800.182.503, un nostro operatore ti darà tutte le istruzioni necessarie per utilizzare la polizza tutela legale.
Nella denuncia, descrivi dettagliatamente il sinistro, comunica il nominativo del legale incaricato e, successivamente, invia al numero di fax 800.993.119:
copia della polizza Dialogo sottoscritta
la denuncia dettagliata del sinistro, esplicitando i fatti che hanno originato la controversia legale, l'imputazione di reato, l'eventuale sequestro del mezzo, il ritiro della patente ed eventuali lesioni
copia di eventuali atti giudiziari
Dopo aver denunciato il sinistro, se hai bisogno di informazioni sullo stato della tua pratica contattaci al numero 0125.852.148 disponibile dal lunedì al giovedì, dalle ore 9.30 alle 12.30.
Kasko, Collisione e Easy Driver
Con Dialogo Assicurazioni è possibile stipulare oltre alla polizza RC auto anche le garanzie Kasko, Collisione e Easy Driver.
Se devi denunciare un sinistro relativo alla Garanzia Kasko o Collisione o EasyDriver:
controlla nel tuo contratto di polizza di aver effettivamente stipulato una di queste garanzie
contatta il Servizio Sinistri al numero verde 800.182.503
inviaci la documentazione necessaria, ovvero: . il modulo blu compilandolo con attenzione in ogni sua parte . le generalità di eventuali testimoni, feriti e di tutti coloro che sono rimasti coinvolti nell'incidente . eventuali interventi da parte delle Autorità (Carabinieri, Polizia, ecc) e le eventuali contravvenzioni . i documenti delle Autorità . eventuali successive richieste danni che ti dovessero pervenire
Inoltre, nel caso di lesioni subite dai conducenti, è necessario fornire anche le seguenti informazioni:
l'età, l'attività o il reddito del danneggiato
l'entità delle lesioni subite
dichiarazione relativa a prestazioni erogate da istituti di assicurazione sociale
l'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti
l'eventuale consulenza medico legale di parte, corredata dall'indicazione del compenso spettante al professionista